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Capacidad de reacción, la improvisación como aliada

20.00h. de un día cualquiera, ¿cualquiera?, ¡No!, al día siguiente 500 alumnos de una universidad se gradúan en el Auditori de Barcelona, acompañándoles del orden de unas 1.700 personas. Mas la decisión judicial a una demanda hace que este acto … Seguir leyendo

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Petición y demanda, diferencia sutil

Hace algún tiempo me reuní con un cliente de no importa el sector, la cuestión es que, como otras muchas empresas en estos tiempos, sus ventas habían caído en picado, año tras año, la moral estaba por los suelos y … Seguir leyendo

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