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Coaching de Equipos, un camino

Cuando empezaba pensé que preparar una sesión con los puntos a tocar, las técnicas a utilizar y una buena planificación, era la receta perfecta para acompañar a equipos en su tránsito de transformación, eso era cuando únicamente contaba con una … Seguir leyendo

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Trabajo bien hecho

Miércoles, 6:00 de la mañana, estoy sentado en un taburete en la cafetería que hay en la T1 del aeropuerto de Barcelona, justo frente a la puerta A02, una de las del Puente Aéreo Barcelona-Madrid, ensimismado en mis pensamientos, de … Seguir leyendo

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Experiencia de cliente

Un error lo puede tener cualquiera, en diseño, fabricación/prestación de servicio o atención al cliente, y cuando esto ocurre es importante una actuación rápida para paliar los posibles daños que se hubieran producido. Pongo un ejemplo, el pasado mes de … Seguir leyendo

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Intensidad y presencia

Al iniciar una sesión de coaching nunca tengo claro que es lo que va a pasar, de hecho ni me lo planteo, recibo a mi cliente desde una sensación de serenidad buscada en los minutos previos a su llegada, algo … Seguir leyendo

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Confianza con el cliente

Aún y haciendo muchos años que me dedico a acompañar a personas en un trecho de sus vidas, no deja de maravillarme los vínculos que se establecen, especialmente los vínculos de confianza que permiten que la persona se abra por … Seguir leyendo

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Coaching, el transito hacia mi mismo

No sé si hay palabro que haya sido tan prostituído como este, aunque quizás la Inteligencia Emocional, también lo fue en su día. Hoy por hoy, nos encontramos con multiplicidad de conceptos a los que se les añade la palabra … Seguir leyendo

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¿Qué significa innovador?

Me he encontrado, en estos años de vida profesional, con un sin número de ocasiones en los que mi cliente me decía – quiero algo novedoso, algo rompedor – La verdad es que, inicialmente, realmente me rompía la cabeza para … Seguir leyendo

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Fluir con lo que hay

Como Coach, facilitador y formador puedo asegurar que me encuentro con las situaciones más apasionantes, ya que cada cliente es distinto y cada persona un enorme armario de experiencias. En ocasiones nos empecinamos en mantener una rigidez al facilitar talleres, … Seguir leyendo

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¿El Coaching una estafa?

¿Estafa o transformación? Seguir leyendo

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Hazlo fácil

Las cosas pueden ser muy sencillas y, de hecho, lo más apreciado suele ser así, no obstante, nos empeñamos en complicarlo todo. Seguir leyendo

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